RossoDecora

Sandra

Encargue desde Barcelona los marcos para un recuerdo del bautizo de mi hija, entrega rápida y súper bien cuidada

Cristina Moreno

¡No compréis en esta tienda!!!!!! ¡Cuidado!!!!!No admiten devoluciones en el plazo legal. Recibo el artículo el 29 de agosto y el 11 de septiembre (treceavo dia desde la recepción) ejerciendo mi derecho de destimiento en plazo, les escribo informando que deseo devolver una parte del pedido. (Nota: para devolver el pedido está escondidísimo en la página lo que hay que hacer; en el apartado del pedido no pone nada, en los emails no pone nada tienes que encontrar un recoveco de su web y lo único que pone es que si quieres devolver tienes que escribirles y mandarles el producto (pero no ponen ni la dirección a la que tienes que mandarlo). Pues bien como decía el 11 de septiembre (treceavo día desde recepción) les escribo y al día siguiente al final del día (día perdido por culpa de ellos que tardan en responder) responde una persona diciendo que estoy fuera de plazo para devolverlo, lo que es completamente falso, porque he ejercido mi derecho de desestimiento en plazo. Otro tema es que en el proceso de devolución que no es automático, ellos te hagan perder un día entero sin responder pero mi correo está en plazo legal de desestimiento pues en el momento en el que solicito la devolución solo han pasado 13 días, cuando responden a última hora del lunes han pasado 14 días ( no es culpa mía que tarden todo el día en responder si en sus instrucciones está que hay que escribirles) e incluso aún así en su web anuncian 15 días de plazo lo que es un Timo para enganchar al cliente y engañarlo porque después no te la admiten. Con todo en el momento de su respuesta aún hay tiempo para devolverlo por Seur pero ellos no me facilitan ni la dirección a la que hay que devolverlo sino que deniegan la devolución!!! Estando en plazo!!! . Todo son estrategias para impedir, fraudulentamente, que devuelvas el artículo, no ajustándose a derecho, por lo que definitivamente parece que voy a tener que reclamarles por otra vía y espero que una buena multa caiga sobre ellos

Rafael Calvo Fernandez

Buen sitio para comprar accesorios para el hogar

Marta Sanchez Gomez

Preciosos artículos para el hogar y a buen precio.